ONKOM Destek
ONKOM, kanser tedavin boyunca belirtilerini kaydetmene ve sağlık ekibinle görüşmeye hazırlanmana yardım eder. Bir sorun yaşarsan buradan bize ulaşabilirsin.
Bize Ulaş
- E-posta: info@onkom.life
- Uygulamadan: Profilim > Yardım > Geri Bildirim Gönder. "Bana telefonla dönün" seçeneğini işaretlersen ekibimiz seni arar.
- Telefon: 0850 241 11 24
- Çalışma saatleri: Hafta içi 09.00 ile 18.00 arası, Türkiye saati.
Acil Bir Durumda
Sık Sorulanlar
Giriş kodu gelmedi
Önce numaranı kontrol edebilirsin. Bir dakika bekledikten sonra "Kod gelmedi, yenisini iste" seçeneğine dokunarak yeni kod isteyebilirsin. Kod yine gelmezse bize yazabilirsin.
Telefon numaramı değiştirmek istiyorum
Profilim > Kişisel Bilgilerim > Telefon > Beni Arayın adımlarını izleyebilirsin. Ekibimiz seni arayarak değişikliği tamamlar.
Yakınımı nasıl eklerim?
Profilim > Yakınlarım > Bir Yakınımı Davet Et bölümünden yakınını davet edebilirsin. Yakınına bir SMS gönderilir.
Yol Arkadaşım'da birini bildirmek ya da engellemek istiyorum
Sohbet menüsünde "Bir Sorun Bildir" ve "Engelle" seçenekleri var. Konu Odaları'nda yazının altındaki "Bildir" seçeneğini kullanabilirsin. Bildirimleri ekibimiz 24 saat içinde inceler.
Hesabımı nasıl silerim?
Profilim > Verilerim > Kayıt Yönetimi > Hesabımı Sil bölümünden silme işlemini başlatabilirsin. 30 gün içinde vazgeçebilirsin. Ayrıntılara Hesap Silme sayfasından ulaşabilirsin.
ONKOM tanı koyar mı?
Hayır. ONKOM tanı koymaz, tedavi önermez ve hekim muayenesinin yerini almaz.
Bağlantılar
ONKOM Yazılım ve Yapay Zeka Sağlık Teknolojileri A.Ş.
Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu/İstanbul