İkinci Görüş Satış Koşulları
Hizmeti satın almadan önce bu metinleri okuyun. Son güncelleme: 29.09.2026.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: ONKOM YAZILIM VE YAPAY ZEKA SAĞLIK TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Vergi dairesi: Zeytinburnu
Vergi kimlik numarası: 6430869370
Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu/İstanbul
E-posta: info@onkom.life
Web: https://onkom.life
2. Hizmetin Tanımı ve Fiyatı
İkinci Görüş, alıcının paylaştığı tıbbi belgelerin seçtiği uzman hekim tarafından incelenmesi ve alıcı ile hekim arasında görüntülü görüşme yapılmasından oluşan dijital danışmanlık hizmetidir. Fiziksel muayene, acil tıbbi hizmet, reçete veya tedavi uygulaması içermez. Değerlendirme, alıcının kendi hekiminin kararlarının yerine geçmez.
| Hekim | Alan | Bedel (KDV dahil) |
|---|---|---|
| Demo Hekim 1 | Tıbbi Onkoloji | ₺7.500 |
| Demo Hekim 2 | Tıbbi Onkoloji | ₺7.000 |
| Demo Hekim 3 | Radyasyon Onkolojisi | ₺6.000 |
| Demo Hekim 4 | Tıbbi Onkoloji | ₺6.500 |
| Demo Hekim 5 | Cerrahi Onkoloji | ₺6.500 |
| Demo Hekim 6 | Tıbbi Onkoloji | ₺6.500 |
| Demo Hekim 7 | Hematoloji | ₺7.000 |
| Demo Hekim 8 | Jinekolojik Onkoloji | ₺7.000 |
| Demo Hekim 9 | Tıbbi Onkoloji | ₺6.500 |
Hekim bilgileri demo amaçlıdır ve temsilidir.
Fiyatlara tüm vergiler dahildir. Ek ücret, kargo veya gizli bedel yoktur.
3. Ödeme
Başvuru formu gönderildikten sonra ekibimiz alıcıyı telefonla arar, belge paylaşımını planlar ve hizmet bedeli için güvenli ödeme bağlantısını e-posta ile iletir. Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri ONKOM tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Hizmetin İfası
Ödemenin onaylanmasından sonra belgeler seçilen hekime iletilir. Görüntülü görüşme, eksiksiz belgelerin alınmasından itibaren en geç 7 iş günü içinde, alıcı ile birlikte belirlenen saatte yapılır.
5. İptal ve İade Koşulları
Görüşme başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde ödenen bedelin tamamı iade edilir. İptal talebi info@onkom.life adresine e-posta ile iletilir.
Dosya hekim tarafından değerlendirmeye uygun bulunmazsa bedelin tamamı iade edilir. Başvurunun durumu hakkında bilgi almak için info@onkom.life adresine yazabilirsiniz.
Alıcının açık onayıyla hekim incelemesi başladıktan sonra, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz ve iade yapılmaz.
İadeler, onay tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta yapılır. Tutarın hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
6. Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca alıcı, sözleşme kurulmadan önce şu konularda bilgilendirilmiştir: satıcının kimlik ve iletişim bilgileri (Madde 1), hizmetin temel nitelikleri ve vergiler dahil toplam fiyatı (Madde 2), ödeme şekli (Madde 3), hizmetin ifa süresi (Madde 4), cayma hakkı, iptal ve iade koşulları (Madde 5) ile şikayet ve itiraz yolları (Madde 8).
7. Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Taraflar. Bu sözleşme, Madde 1'de bilgileri yer alan satıcı ile başvuru formunda bilgilerini veren alıcı arasında, alıcının ödemeyi tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulur.
Konu. Sözleşmenin konusu, alıcının seçtiği hekim tarafından Madde 2'de tanımlanan İkinci Görüş hizmetinin belirtilen bedel karşılığında sunulmasıdır.
Satıcının yükümlülükleri. Satıcı, hizmeti Madde 4'teki sürelerde sunmak, alıcının sağlık verilerini KVKK'ya uygun ve gizli şekilde işlemek ve yalnızca hizmetin ifası için kullanmakla yükümlüdür.
Alıcının yükümlülükleri. Alıcı, paylaştığı belgelerin doğru ve kendisine ya da yasal temsilcisi olduğu kişiye ait olduğunu kabul eder. Acil durumlarda 112'yi aramak alıcının sorumluluğundadır.
Cayma hakkı. Alıcı, sözleşme kurulduktan sonra 14 gün içinde, hekim incelemesi başlamadıkça gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. İncelemenin alıcı onayıyla başlamasıyla cayma hakkı sona erer.
Yürürlük. Alıcı, başvuru formunda bu sözleşmeyi onayladığını ve ödeme ile sözleşmenin kurulduğunu kabul eder.
8. Şikayet ve Uyuşmazlık
Şikayetlerinizi info@onkom.life adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.